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Digital

Domaines de Compétences

Project Management

Pilotage de projets web en mode Agile, accompagnement, conseil et recommandations.

Scrum – Kanban

Webperformance

Optimisation de la performance web pour restituer un contenu plus fluide et visible, maximiser la satisfaction des internautes et améliorer le SEO.

UX Research

Analyse comportementale des utilisateurs. Identification des points de friction par l’étude des interactions (heatmap, rage click, mouse tracking, session replay) afin d’optimiser l’expérience utilisateur, limiter les taux de rebond et favoriser la conversion.
Organisation de tests utilisateurs et étude de leurs comportements face à l’interface : définition de scénarios d’usage et de grilles d’observation, analyse des résultats. Mise en place de plan d’actions.
Élaboration de roadmap d’A/B tests selon les points de friction identifiés, les remontées des tests utilisateurs, les analyses comportementales. Intégration des A/B tests et analyse des résultats.

User eXperience

Optimiser l’expérience utilisateur des pages web afin d’augmenter le taux de conversion.

DESIGN SPRINT

Webmastering

Développement et maintenance de sites web. Intégration de pages et de contenus éditoriaux. Implémentation, maintenance et sécurisation de l’architecture technique.

Webmarketing

Mise en oeuvre de stratégies d’optimisation web visant à augmenter le positionnement, le trafic et la conversion.

Au service de la Stratégie Digitale

L’UX est la science de l’optimisation de l’expérience client. L’ensemble des disciplines qui la compose, permet d’offrir l’expérience la plus satisfaisante possible aux utilisateurs.

Le marketing est une affaire de confiance. Un visiteur satisfait est un futur client.

C’est à travers mon expérience de pilotage de projets web dans l’IT et le Webmarketing que j’ai pu mettre en œuvre les outils d’optimisation et ainsi développer mes compétences dans ces différentes disciplines.